Polityka płatności serwisu Autentycznie

Plany są abonamentowe, rozliczane miesięcznie albo rocznie. Płatność roczna kosztuje połowę ceny miesięcznej. Aktualne kwoty pokazuje cennik weryfikacji i sprzedaży.

• Weryfikacja dla kupujących kosztuje 49 zł miesięcznie albo 288 zł rocznie, czyli 24 zł miesięcznie. Cena zawiera VAT.
• Butik kosztuje 199 zł netto miesięcznie albo 1 188 zł netto rocznie, czyli 99 zł netto miesięcznie.
• Salon kosztuje 499 zł netto miesięcznie albo 2 988 zł netto rocznie, czyli 249 zł netto miesięcznie.
• Dom Aukcyjny kosztuje 1 499 zł netto miesięcznie albo 8 988 zł netto rocznie, czyli 749 zł netto miesięcznie.
• Do cen netto planów Butik, Salon i Dom Aukcyjny doliczamy 23 procent VAT, a każdą płatność potwierdzamy fakturą VAT dostępną w panelu.

Prowizję pobieramy od ceny sprzedanej sztuki, w chwili gdy płatność chroniona zostaje zwolniona sprzedającemu. Za wystawienie oferty i weryfikację przed publikacją nie płacisz osobno.

• Sprzedaż prywatna bez abonamentu to prowizja 15 procent, najmniej 99 zł od sprzedanej sztuki.
• W planie Butik prowizja wynosi 10 procent, w planie Salon 7 procent, a w planie Dom Aukcyjny 5 procent.

Abonament odnawia się automatycznie na kolejny okres tej samej długości, a opłata jest pobierana z zapisanej metody płatności. Abonament anulujesz w panelu po zalogowaniu w dowolnej chwili. Anulowanie zatrzymuje kolejne odnowienia, a dostęp do planu trwa do końca opłaconego okresu. Anulowanie nie cofa opłaty już pobranej.

Przejście na droższy plan albo z rozliczenia miesięcznego na roczne pobiera różnicę od razu, a nowy plan działa po jej opłaceniu. Przejście na tańszy plan zaczyna obowiązywać od następnego okresu rozliczeniowego i nie tworzy zwrotu na kartę.

Opłaty za abonamenty są ostateczne i nie podlegają zwrotowi. Zwrot opłaty abonamentowej wykonujemy wyłącznie w trzech przypadkach.

• Podwójne obciążenie za ten sam okres tego samego planu.
• Obciążenie nieautoryzowane, które zostało udowodnione.
• Całkowita awaria usługi, przez którą nie mogłeś korzystać z opłaconego planu.

Zgłoszenie takiego przypadku wyślij na adres [email protected] z adresu e-mail konta i z numerem faktury.

Konsumentowi przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość. Prawo to wygasa, gdy przed rozpoczęciem świadczenia usługi wyraźnie zgadzasz się na jej natychmiastowe wykonanie i przyjmujesz do wiadomości utratę prawa odstąpienia. Taką zgodę wyrażasz przy zakupie planu, zanim uzyskasz dostęp do weryfikacji. Jeśli zgody nie wyrazisz, prawo odstąpienia działa na zasadach ustawy o prawach konsumenta.

Płatność chroniona to mechanizm transakcji, a nie zwrot opłaty abonamentowej. Kupujący płaci za przedmiot, a pieniądze czekają u operatora płatności. Sprzedający otrzymuje je dopiero po potwierdzeniu odbioru. Więcej o mechanizmie przeczytasz na stronie płatność chroniona.

• Po doręczeniu przesyłki kupujący ma 48 godzin na sprawdzenie przedmiotu i potwierdzenie odbioru w panelu albo zgłoszenie niezgodności.
• Jeśli kupujący nie zgłosi niezgodności w tym czasie, odbiór uznajemy za potwierdzony i pieniądze trafiają do sprzedającego.
• Jeśli sztuka okaże się podróbką albo jest niezgodna z raportem autentyczności, pieniądze nie trafiają do sprzedającego i wracają do kupującego po odesłaniu przedmiotu.
• O niezgodności rozstrzyga procedura sporu opisana w regulaminie serwisu, na podstawie zdjęć i opinii rzeczoznawcy.

Płatności przyjmuje operator płatności. Danych karty nie przechowujemy w serwisie. Płatność kartą wymaga potwierdzenia w banku (3D Secure). Ceny podajemy w złotych.