Polityka prywatności serwisu Autentycznie

Administratorem Twoich danych osobowych jest administrator serwisu autentycznie.pl. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych piszesz na adres [email protected].

Przetwarzamy tylko dane potrzebne do świadczenia usług serwisu.

• Dane konta, czyli adres e-mail, zaszyfrowane hasło, rola w serwisie oraz dane firmy i numer NIP, gdy zakładasz konto butiku, salonu albo domu aukcyjnego.
• Dane ofert i weryfikacji, czyli kategoria, marka, model, kod seryjny albo kod daty, opis stanu, zdjęcia przedmiotu i raport autentyczności.
• Dane transakcji, czyli zamówienia, status płatności chronionej, potwierdzenie odbioru, zgłoszenia niezgodności i dane do faktury.
• Dane alertów na model, czyli wybrana marka, model i zakres ceny.
• Dane techniczne, czyli adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty i źródło wejścia na stronę.

W demo dekodera zdjęcia, które dodajesz, pozostają w Twojej przeglądarce. Nie wysyłamy ich na serwer, dopóki sam ich nie wyślesz, zakładając konto albo zlecając weryfikację. Zdjęcia przesłane do weryfikacji ogląda rzeczoznawca przypisany do sprawy i wykorzystujemy je w raporcie autentyczności oraz w ofercie, jeśli wystawiasz przedmiot na sprzedaż. Prosimy, aby na zdjęciach nie było twarzy, dokumentów ani innych danych osobowych. Jeśli się pojawią, możemy je zamazać albo usunąć zdjęcie.

Każdy cel przetwarzania ma podstawę w RODO.

• Założenie i prowadzenie konta, weryfikacja przedmiotów, publikacja ofert, płatność chroniona i obsługa sporów, czyli wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Wystawianie faktur i prowadzenie rozliczeń, czyli obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Bezpieczeństwo serwisu, przeciwdziałanie oszustwom i obrocie podróbkami, dochodzenie i obrona roszczeń oraz statystyki bez ciasteczek, czyli prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Wiadomości o alertach na model i informacje o usługach, które zamawiasz, czyli wykonanie umowy, a wiadomości marketingowe wyłącznie za Twoją zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Dane przekazujemy tylko tym podmiotom, bez których usługa nie zadziała, i tylko w zakresie potrzebnym do ich zadania.

• Dostawca hostingu w UE, na którego serwerach działa serwis.
• Operator płatności, który obsługuje płatności za abonamenty i płatność chronioną.
• Dostawca wysyłki poczty, który dostarcza kody, powiadomienia i alerty.
• Rzeczoznawcy jako niezależni wykonawcy, którzy oglądają zdjęcia i dane przedmiotu przy weryfikacji.
• Druga strona transakcji, która otrzymuje dane potrzebne do wysyłki i odbioru przedmiotu.
• Organy publiczne, gdy wymaga tego przepis prawa.

Jeśli dostawca usługi przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, robi to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony albo standardowych klauzul umownych.

• Dane konta przechowujemy przez czas jego prowadzenia, a po usunięciu konta przez okres przedawnienia roszczeń.
• Raporty autentyczności i zdjęcia zweryfikowanych przedmiotów przechowujemy przez czas istnienia oferty i do 6 lat po transakcji, aby certyfikat dało się sprawdzić, a spór rozstrzygnąć.
• Faktury i dane rozliczeń przechowujemy przez 5 lat od końca roku podatkowego, zgodnie z przepisami podatkowymi.
• Zdjęcia z demo dekodera, których nie wysłałeś, nie trafiają do nas wcale. Wynik demo bez założonego konta usuwamy po 30 dniach.
• Dane techniczne przechowujemy najdłużej 12 miesięcy.

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

• Wniosek wyślij na adres [email protected] z adresu e-mail konta.
• Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail nie założysz konta, a bez danych przedmiotu nie przeprowadzimy weryfikacji. Wynik weryfikacji nie zapada w sposób wyłącznie automatyczny, bo każdy raport zatwierdza rzeczoznawca. Zasady korzystania z serwisu opisuje regulamin serwisu, a ciasteczka polityka cookies.